Warunki świadczenia usług
WPROWADZENIE
Witamy w Lixdee® | Piłka Węchowa dla Psów!
Określenia „my”, „nas”, „nasz” odnoszą się do Lixdee® | Piłka Węchowa dla Psów. Lixdee® | Piłka Węchowa dla Psów prowadzi ten sklep i stronę internetową, wraz ze wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić klientom odpowiednio przygotowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Sklep działa w oparciu o Shopify, które umożliwia nam świadczenie Usług.
Niniejszy Regulamin wraz z wszelkimi politykami, do których się odwołuje, określa prawa i obowiązki użytkownika podczas korzystania z Usług.
Prosimy o uważne zapoznanie się z Regulaminem, ponieważ zawiera on istotne informacje dotyczące praw użytkownika, w tym wyłączenia gwarancji i ograniczenia odpowiedzialności.
Korzystając z Usług, odwiedzając stronę lub dokonując zakupów, akceptujesz niniejszy Regulamin oraz Politykę Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z Regulaminem lub Polityką Prywatności, nie powinieneś korzystać z naszych Usług.
1. DOSTĘP I KONTO
Korzystając z Usług, oświadczasz, że osiągnąłeś pełnoletność zgodnie z przepisami obowiązującymi w miejscu zamieszkania oraz że wyrażasz zgodę na korzystanie z Usług przez pozostające pod Twoją opieką osoby niepełnoletnie.
W celu korzystania z Usług możemy wymagać podania określonych informacji, takich jak adres e-mail, dane do płatności, dane rozliczeniowe i adres dostawy. Oświadczasz, że wszystkie przekazane informacje są prawdziwe, aktualne i kompletne.
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych logowania do swojego konta oraz za wszystkie działania wykonywane przy użyciu tego konta. Konto nie może być sprzedawane, przekazywane ani udostępniane osobom trzecim.
2. NASZE PRODUKTY
Dokładamy wszelkich starań, aby produkty i usługi były przedstawione w sposób jak najbardziej zgodny z rzeczywistością.
Kolory i wygląd produktów mogą jednak różnić się od rzeczywistych ze względu na ustawienia urządzenia, ekran oraz konfigurację sprzętu użytkownika.
Nie gwarantujemy, że wygląd lub jakość zakupionych produktów będą dokładnie odpowiadały oczekiwaniom użytkownika lub ilustracjom prezentowanym w sklepie.
Opisy produktów mogą być zmieniane w dowolnym czasie bez wcześniejszego powiadomienia. Zastrzegamy sobie również prawo do wycofania produktów ze sprzedaży lub ograniczenia ich dostępności.
3. ZAMÓWIENIA
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu.
Lixdee® | Piłka Węchowa dla Psów zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia zamówienia według własnego uznania.
Zamówienie zostaje przyjęte dopiero po jego potwierdzeniu przez sprzedawcę. Przed przyjęciem zamówienia konieczne jest otrzymanie i przetworzenie płatności.
Po zaakceptowaniu zamówienia jego anulowanie może nie być możliwe.
Jeśli zamówienie nie zostanie przyjęte, zostanie zmienione lub anulowane, podejmiemy próbę poinformowania o tym klienta za pomocą podanych danych kontaktowych.
Zakupy podlegają wyłącznie zasadom określonym w Polityce Zwrotów.
Kupujący oświadcza, że zakup dokonywany jest na własny użytek prywatny lub domowy, a nie w celu dalszej odsprzedaży lub eksportu.
4. CENY I ROZLICZENIA
Ceny, rabaty i promocje mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
Obowiązującą ceną jest cena widoczna w momencie składania zamówienia i wskazana w potwierdzeniu zamówienia.
O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, ceny nie obejmują:
- podatków,
- kosztów wysyłki,
- opłat manipulacyjnych,
- ceł,
- opłat importowych.
Ceny w sklepie internetowym mogą różnić się od cen oferowanych w sklepach stacjonarnych lub przez podmioty trzecie.
Klient zobowiązuje się do podawania aktualnych i prawidłowych danych rozliczeniowych oraz płatniczych.
5. WYSYŁKA I DOSTAWA
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie.
Wszystkie terminy dostawy mają charakter szacunkowy i nie są gwarantowane.
Nie odpowiadamy za opóźnienia wynikające z działania przewoźników, odpraw celnych lub zdarzeń niezależnych od nas.
W momencie przekazania przesyłki przewoźnikowi ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na kupującego.
6. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Wszystkie elementy Usług, w tym między innymi:
- znaki towarowe,
- nazwy handlowe,
- teksty,
- grafiki,
- zdjęcia,
- filmy,
- nagrania audio,
- opinie klientów,
stanowią własność Lixdee® | Piłka Węchowa dla Psów, jej partnerów lub licencjodawców i są chronione prawem własności intelektualnej.
Usługi mogą być wykorzystywane wyłącznie do celów osobistych i niekomercyjnych.
Bez naszej pisemnej zgody zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publikowanie, przechowywanie lub przesyłanie jakichkolwiek materiałów znajdujących się w Usługach.
7. NARZĘDZIA OPCJONALNE
Możemy udostępniać narzędzia dostarczane przez podmioty trzecie.
Udostępniane są one „tak jak są” oraz „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji.
Korzystanie z takich narzędzi odbywa się wyłącznie na własne ryzyko użytkownika.
8. LINKI DO STRON TRZECICH
Usługi mogą zawierać odnośniki do stron internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie.
Nie ponosimy odpowiedzialności za treść, poprawność ani bezpieczeństwo takich stron.
Korzystanie z nich odbywa się na własne ryzyko użytkownika.
9. RELACJA Z SHOPIFY
Sklep działa w oparciu o Shopify.
Wszelkie zakupy dokonywane są jednak bezpośrednio pomiędzy klientem a Lixdee® | Piłka Węchowa dla Psów.
Shopify nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty lub roszczenia wynikające z zakupów dokonanych w naszym sklepie.
10. POLITYKA PRYWATNOŚCI
Wszystkie dane osobowe przetwarzane są zgodnie z naszą Polityką Prywatności oraz Polityką Prywatności Shopify.
Shopify może przetwarzać dane użytkowników w celu świadczenia i ulepszania usług.
11. OPINIE I INFORMACJE ZWROTNE
Przesyłając opinie, sugestie, recenzje lub inne materiały („Opinie”), użytkownik udziela nam nieograniczonej czasowo, globalnej, bezpłatnej licencji na ich wykorzystywanie, kopiowanie, publikowanie, modyfikowanie i rozpowszechnianie.
Nie jesteśmy zobowiązani do:
- zachowania opinii w poufności,
- wypłaty wynagrodzenia za opinię,
- odpowiadania na opinię.
12. BŁĘDY I NIEŚCISŁOŚCI
Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania błędów, nieścisłości i pominięć dotyczących między innymi:
- opisów produktów,
- cen,
- promocji,
- kosztów wysyłki,
- dostępności produktów.
Możemy dokonywać takich zmian bez wcześniejszego powiadomienia.
13. ZABRONIONE DZIAŁANIA
Zabrania się korzystania z Usług między innymi w celu:
- naruszania prawa,
- naruszania praw własności intelektualnej,
- nękania lub obrażania innych osób,
- publikowania fałszywych informacji,
- wysyłania spamu,
- podszywania się pod inne osoby,
- rozpowszechniania wirusów lub złośliwego oprogramowania,
- zbierania danych osobowych innych użytkowników,
- korzystania z botów, scraperów, automatycznych narzędzi AI oraz podobnych mechanizmów do pobierania danych ze strony.
W przypadku naruszenia Regulaminu możemy zawiesić lub usunąć konto użytkownika bez wcześniejszego powiadomienia.
14. AGENCI (AI/BOTY)
Jeżeli do korzystania z Usług wykorzystywany jest agent programowy lub sztuczna inteligencja:
- musi on identyfikować się jako agent,
- nie może udawać człowieka,
- nie może omijać zabezpieczeń,
- nie może obchodzić systemów wykrywania automatycznych działań.
15. ROZWIĄZANIE UMOWY
Możemy zakończyć świadczenie Usług lub zablokować dostęp do nich w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.
Nie zwalnia to użytkownika z obowiązku uregulowania wszelkich należności powstałych przed datą rozwiązania umowy.
16. WYŁĄCZENIE GWARANCJI
Usługi oraz produkty oferowane są „tak jak są” i „w miarę dostępności”.
Nie gwarantujemy:
- nieprzerwanego działania Usług,
- bezpieczeństwa Usług,
- braku błędów,
- spełnienia indywidualnych oczekiwań użytkownika.
17. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
W maksymalnym zakresie dopuszczonym przez prawo Lixdee® | Piłka Węchowa dla Psów, Shopify oraz ich partnerzy nie ponoszą odpowiedzialności za:
- utratę danych,
- utratę zysków,
- utratę przychodów,
- szkody pośrednie,
- szkody przypadkowe,
- szkody następcze,
wynikające z korzystania z Usług lub zakupionych produktów.
18. ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI (INDEMNIFIKACJA)
Użytkownik zobowiązuje się pokryć wszelkie szkody, koszty i roszczenia wynikające z:
- naruszenia Regulaminu,
- naruszenia prawa,
- naruszenia praw osób trzecich.
19. ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
20. CAŁOŚĆ UMOWY
Regulamin wraz z politykami publikowanymi na stronie stanowi całość porozumienia pomiędzy użytkownikiem a Lixdee® | Piłka Węchowa dla Psów.
21. PRZENIESIENIE PRAW
Użytkownik nie może przenosić swoich praw ani obowiązków wynikających z Regulaminu bez naszej pisemnej zgody.
My możemy przenieść swoje prawa i obowiązki bez konieczności uzyskiwania zgody użytkownika.
22. PRAWO WŁAŚCIWE
Regulamin podlega prawu obowiązującemu w jurysdykcji, w której znajduje się siedziba Lixdee® | Piłka Węchowa dla Psów.
23. NAGŁÓWKI
Nagłówki zostały użyte wyłącznie dla wygody i nie wpływają na interpretację postanowień Regulaminu.
24. ZMIANY REGULAMINU
Możemy aktualizować lub zmieniać Regulamin w dowolnym czasie poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.
Dalsze korzystanie z Usług oznacza akceptację wprowadzonych zmian.
25. DANE KONTAKTOWE
Pytania dotyczące Regulaminu należy kierować na adres:
Rafał Horosz
📧 horosz.r@gmail.com
📍 Storczykowa 4/9, 15-644 Białystok
📞 +48 509 823 290
🆔 NIP: PL5423146937